L’explosion des technologies numériques a propulsé la vente en ligne de parfums. Les sites de vente de parfums sur la toile ne peuvent pas tous néanmoins être des gages de fiabilité. C’est là que ce guide entre en jeu en présentant les meilleurs sites de parfums fiables aujourd’hui selon le site Que Choisir.
Quels sont les meilleurs sites de parfums fiables ?
Il est a priori possible d’acheter des parfums sur toutes les grandes plateformes de commerce en ligne. La liste peut cependant être réduite à quelques sites en particulier selon le type de parfums que vous voulez acheter. C’est d’autant plus vrai pour les produits de grandes parfumeries françaises.
Un travail de recherche personnel est toujours nécessaire pour discerner les bons sites de ventes des plus douteux. Ces recherches ne s’arrêtent pas aux avis déposés sur les magasins en ligne concernés. Il faut aussi consulter les forums et les commentaires de réseaux sociaux. Vous pouvez également vous rapporter aux évaluations des plateformes spécialisées comme le site Que choisir.
Nous vous présentons ci-dessous les meilleurs sites de parfums fiables :
1. Origines Parfums
Origines parfums est géré par une entreprise qui tient dans la foulée un réseau de parfumerie en Corse. Le site se distingue par sa large gamme de parfum pas cher et sa prise en charge efficace de la clientèle.
- Les prix proposés sont jusqu’à 19 % plus bas que le prix moyen sur d’autres sites
- Les commandes sont exonérées de frais de port à partir de 49 €
- Les colis sont délivrés dans un délai assez raisonnable
- Le parfum peut être livré dans un emballage cadeau sans paiements supplémentaires
- Une carte blanche et or avec un message personnalisé peut être incluse dans le colis
2. Tendance Parfums
Tendance-parfums est une parfumerie en ligne dont la gestion est basée dans la région d’Auvergne, au centre de la France. Le site distribue des parfums de marques les plus réputées à travers le monde.
- Les tarifs appliqués par le site jusqu’à 12 % plus bas que les prix moyens dans ce marché
- Les livraisons s’effectuent généralement en l’espace de 3 jours
- La société Colissimo assure la livraison des colis à travers toute la France
- Le site prend les frais de port en charge si les achats effectués sont supérieurs ou égaux à 60 €
3. Parfumdo
Parfumdo est un site web français spécialisé dans la vente de parfums. Il est édité par une entreprise qui assure la gestion de 14 autres parfumeries réparties à travers le sud-ouest de la France.
- Les prix appliqués par le site sont plus de 13 % par rapport à ceux des sites concurrents
- Les commandes sont livrées en l’espace de 5 jours
- Les frais de port sont pris en charge par le site pour tout achat à partir de 60 €
- L’exonération des frais de port peut commencer à 49 € si le colis est déposé dans un point relais
- Le flacon peut être livré dans une boîte ‘Prestige’ assortie d’une jolie carte
4. Incenza
Incenza est un site de parfums édité par une entreprise située dans le sud la France. La société est plus spécialement basée à Marseille, dans la région PACA, et gère une parfumerie dans la localité de Prado.
- Le tarif proposé par le site est jusqu’à 11 % plus que le tarif moyen dans ce milieu
- Les produits sont livrés aux clients en l’espace de quelques jours
- Les livraisons peuvent se faire à domicile ou auprès d’un point relais
- La livraison dans un en point relais est gratuite pour toute commande à partir de 49 €
- Le parfum peut être livré dans un sac classique pour un supplément de 30 centimes
- L’emballage choisi peut être un papier cadeau luxueux pour un supplément de 50 centimes
5. Parfumerie-en-ligne.com
La Parfumerie-en-ligne est un site de vente de parfums créée en 2009. Il assure la distribution de la parfumerie Mireille, laquelle est fondée en 1956 et se situe à Sorgues, à proximité d’Avignon.
- Les prix appliqués par le site sont 13 % inférieurs à ceux de la concurrence
- Les frais de port sont offerts pour tout achat effectué à un prix minimum de 49 €
- Les colis peuvent inclure des échantillons de produits pour la commodité des clients
- Les livraisons s’effectuent entre 3 et 5 jours après avoir passé commande
6. Parfumdreams
Parfumdreams est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de parfum et de produit de beauté. Elle constitue aujourd’hui un portail de référence pour le marché en ligne de la parfumerie Europe.
- Les tarifs proposés par cette boutique en ligne sont plus bas de 3 % par rapport à la concurrence
- Plus de 500 marques de parfums sont vendues à travers le site web
- La livraison s’effectue dans un délai raisonnable sauf pour les périodes les plus chargées
Digitalisation des grandes maisons de parfums
La vente de parfums est actuellement très prolifique sur Internet bien qu’elle ait du mal à progresser en magasin. Une étude menée par le cabinet NPD a établi que la vente d’eau de parfum a augmenté de 17 % en 2018. Cette popularité grandissante devrait d’ailleurs se maintenir sur les années suivantes.
L’achat de parfums en ligne n’est pas un concept nouveau sachant que des parfumeries en ligne sont actives depuis plus d’une décennie. De nombreux parfumeurs locaux ont d’ailleurs compris qu’ils pouvaient se réorienter vers sur ce créneau très lucratif.
Les parfumeries indépendantes ont rapidement pris conscience du potentiel de la vente en ligne. Les grands réseaux de distribution ont cependant mis plus de temps à s’aligner avec la tendance. Sephora parfum et Kalista Parfum figurent parmi les enseignes qui se sont longtemps opposées au commerce en ligne. Ils ne voulaient pas en effet préjudicier aux activités de leurs points de vente physiques.
Cet entêtement pour la vente physique n’a pas néanmoins perduré. Toutes les grandes marques de parfumerie distribuent aussi les mêmes produits en ligne qu’à travers des magasins physiques. Il en va de même pour la gamme de prestations proposée, les moyens de paiement et de livraison.
Exigences des parfumeries pour les activités des revendeurs
Le milieu de la parfumerie a aussi tardé à se digitaliser à cause des fabricants eux-mêmes. Ces derniers étaient réticents à ce que leurs produits soient distribués sur Internet. Cela a encouragé la majorité des maisons de parfums à créer un système sélectif de distribution selon la réglementation européenne.
Les revendeurs doivent remplir des obligations spécifiques pour être autorisés à vendre les produits des parfumeries en ligne. Cela inclut une présentation aguicheuse des flacons, une description complète et des conseils sur leur utilisation. À cela s’ajoute la délivrance d’un service impeccable à la clientèle.
Tout revendeur doit avoir au moins un point de distribution physique adapté aux exigences de luxe des marques et au chiffre d’affaires conséquent. Les marques de luxe se montrent d’ailleurs intransigeantes sur ce point. L’idée est que les produits des marques concernées n’arrivent pas sur un site quelconque.
Aucun site français n’a eu l’audace de vendre des parfums des grandes parfumeries comme Dior ou Chanel sans y avoir été autorisé. Cela inclut Cdiscount, Amazon France ou Rueducommerce. Il existe certes quelques produits de grande marque sur ces sites. Leur quantité est cependant très limitée.
Ils sont aussi vendus le plus souvent en format de voyage ou d’autres emballages spécifiques. Les parfums ne sont pas commercialisés par de tiers vendeurs au lieu du marchand lui-même. Les ventes s’effectuent à travers une plateforme de commerce en ligne à vendeurs multiples ou marketplace.
La situation est assez floue concernant les sites web étrangers. Il n’est pas difficile de dénicher des parfums de marques françaises réputées sur de tels sites. Les portails tels que Place du parfum ou Leader parfum en Floride en sont un bon exemple. Les flacons proviennent des mêmes usines où les produits de parfumeries officielles sont fabriqués.
À défaut d’un accord, ces revendeurs se tournent vers le marché gris pour s’approvisionner. Ce milieu de distribution alternatif est pourtant soutenu par des intermédiaires frauduleux. Ces derniers arrivent à distribuer plusieurs lots de parfums sans autorisation. Les sites de vente se contentent de récupérer les parfums et de les commercialiser. Les fabricants n’en tirent aucun bénéfice. Cela est vrai, alors même qu’ils déploient tous les moyens pour résoudre le problème.
